I skuggan av ett ledarskapsbyte kämpar den svenska modejätten H&M inte bara med en identitetskris, utan även med ett alarmerande sviktande kundintresse. Med en rad felsteg, från ett klumpigt utträde från Ryssland till skandaler kring hållbarhet, står den nya VD:n Daniel Ervér inför utmaningen att rädda vad som räddas kan. Men experter förutspår en dyster framtid för varumärket.